Marketing 1.0, 2.0 и 3.0

Наскоро търсих в Amazon за нови и интересни книги за маркетинга и попаднах на новата книга на Филип Котлър за Marketing 3.0. За съжаление книгата ще излезе догодина априли месец! Е, ще почакаме.:)
Ето как Филип Котлър изобразява маркетинг 3.0 в един слайд:



Какво ще представлява маркетинг 3.0? - добавяне на т.нар. human spirit dimension. Компаниите ще започнат да стават все по-чувствителни на теми, които засягат човечеството - зелени идеи, икономии, социална политика и пр. Продуктите, които използват и произвеждат ще бъдат от голямо значение за клиентите.

Какво да вземем от Marketing 1.0 и 2.0?
Marketing 1.0 е основополагащ и за мен нито един закон не е за пренебрегване - ноооо трябва да го пречупим през призмата на Marketing 2.0. В Marketing 1.0 стоят сегментирането, анализа на пазара, законите на ценообразуването, стоковата политика и пр.
В Marketing 2.0 разширяваме т.нар. П - Promotion. Допълваме го с лесни и евтини начини за комуникация с клиентите. Т.нар. Web 2.0 развързва ръцете на маркетинг отдела за "разпращане на реклмани съобщения". Но тези реклмани съобщения вече се подбират от клиентите и Те решaват дали да ни обърнат внимание. От Маркеитнг 2.0 не трябва да збравяме НИЩО, а тези, които все още не са започнали с него - имат да извървят доста дълъг път.

Макар че и в Marketing 1.0 се говори за т.нар. социална отговорност, Marketing 3.0 сигурно ще му обърне по-голямо внимание. Но тук участието на клиенте ще е също по-голямо, тъй кати те са загрижени за това какво причиняваме на самите себе си, замърсявайки природата. :)

Добави в Svejo

Старите правила в маркетинга

Cover via Amazon

Тъй като започвам с "The New Rules of Marketing and PR" на David Scott, бих искала преди всичко да споделя с Вас един разказ на Филип Котлър за Новия Маркетинг. Този история той разказва през 2007г, когато за първи път идва в БГ. Аз не можах да присъствам, но за сметка на това една моя бивша клежка и приятелка беше там (и сподели в блога си много неща, които е казал).
Преди да разкаже историята, Котлър споделил, че можел да преподаде целия маркетинг за един ден, но ако човек искал да стане истински добър в него му трябвал цял живот.
Ето я и самата история. Няма да я преразказвам, а направо ще цитирам от блога на Маги:

"Преди две седмици CEO на голяма компания отишъл при него (Ф. К.) с копие от една от книгите му с молба за автограф. Когато обаче Котлър погледнал книгата, отказал. На въпроса защо, той отговорил, че тази книга е писал през 1967 година. След това попитал - използвате ли книгата?
CEO-то отговорил - да, от време на време я отварям и ми идва някоя идея.
Котлър казал, че не може да му даде автограф, защото книгата е остаряла.
Как така остаряла, попитал CEO-то.
Колко страници са посветени на Интернет?
Но през 1967 нямаше Интернет и затова не сте писали за него (което означава, че той не може да използва Интернет за маркетинг, защото го няма в книгата).
А колко страници има за брандинг?
Незнам, може би 3 страници.
Как може да използвате тогава книга, в която има само 3 страници за брандинг?
Да не се опитвате да ми продадете ново издание?
И отговорът на Котлър бил - да. Но не защото имам нужда от вашите пари, а защото на вас ви трябва по-добра книга.

След този урок Котлър подписал книгата, но искал CEO-то да разбере, че маркетингът, както и светът, се променят. Но маркетингът не се променя достатъчно бързо - сега все още много хора използват традиционен маркетинг."

Изводът няма смисъл да се коментира.

Направо ще продължа с няколко от старите (основни) маркетинг парила, които е препоръчително вече да не се практикуват:
- Маркетингът е една проста реклама на продукта.
- Рекламата се насочва към масата без да засяга по-малите ниши и необслужения пазар.
- Рекламата прекъсва хората и се натрапва.
- Основното в рекламата е креативността.
- Рекламата е насочена изцяло към продажба на стоката.
- Рекламата е еднопосочна: от компанията към потребителя.

Следва продължение, изцяло съсредоточено върху новите правила. :)

Добави в Svejo