Why Business is Ready for Social Software?

Check out this SlideShare Presentation:

Social Software for Business

View more presentations from Lidia Vikulova.

Добави в Svejo

Social Software Impact on HR (3)

Ето още една презентация, която показва приноса на social software в управлението на персонала.

Social Software & HR

View more presentations from arjanradder.

Добави в Svejo

Social Software Impact on HR (2)

Посредством кратка презентация, ето и отговор на въпроса: "С какво социалният софтуер за бизнеса може да помогне на HR мениджърите да се справят с едни от основните въпроси."

Social software for HR managers

View more presentations from Lidia Vikulova.

Добави в Svejo

3 Useful Social Tools

Тъй като посточнно разглеждам различни социални инструменти, наскоро попаднах на няколко интересни и полезни.

Бих искала да споделя с Вас три от тях:



Zootool (това е последният инстумент, на който попаднах)Той служи за споделяне и организиране на всичко, което ни е интересно - бързи връзки, статии, уеб сайтове, картинки, документи. Има удобни бутони, които може да се сложат в bookmark полето на браузъра. Можем да добавим като връзка профилите си в други социални мрежи. Съответно тези хора, които считаме, че споделят полезно съдържание, могат да бъдат следени.





Issuu. Този инструмент има и free версия и платена версия. Считан е за най-добрия инструментза споделяне на pdf документи. Потребителят има собствена библиотека, която може да организира. Можем да следим статистиката на споделените документи. Можем да се абонираме и следим документите, които споделят членовете на issuu.





Tungle. Tungle е календар, който се интегрира с google календара, с календара, който ползваме на работа. Най-хубавото е тук, че можем да "показваме" на публиката кога сме свободни, за да могат те директно от това приложение да организират срещи с нас.

Добави в Svejo

Social software transforms business

На 1-ви Юли IDC публикуваха годишен доклад за социалния софтуер за бизнеса и използването му в компаниите. В доклада се споменава, че компаниите все повече използват социален софтуер за бизнеса - 55%-тов ръст или годишен приход от 367.7 мил. долара.

Социалният софтуер за бизнеса позволява на клиенти, служители, бизнес партньори и доставчици да работят по-лесно в екип, да споделят без да бъдат ограничавани, да търсят и откриват информация и експертиза.

Ето най-важните акценти:
- IDC определя социалния софтуер за бизнеса като "promoting transparent and authentic two-way dialogue that is open, synchronous, and unstructured."

- Според изследване на IBM 98% от CEO имат нужда от реорганизиране на работата; един служител губи средно на седмица по 5,3 часа от неефективни бизнес процеси и 2 часа в търсене на информация и експертиза;

- Социалният софтуер за бизнеса помага на служителите да създадат и ръководят мрежа от колеги; да получат търсената информация от експерта, избирайки най-краткия път за комуникация; да обсъждат идеи с екипа;

- Над 10% от Fortune 100 компаниите използват социалния софтуер за бизнеса N 1 според доклада на IDC.

Добави в Svejo

Social Software Impact on HR

Ако се "вгледаме" по-дълбоко във възможностите на социалния софтуер за бизнеса ще открием, че той би ни помогнал в различни аспекти от бизнес дейността. Някои от тях вече сме споменали - имейл претоварване, разпилени хора, идеи, документи, разпокъсани задачи и проекти, други - ще споменем.

Най-важният капитал на една организация са хората. Те са лицето пред клиентите. Как обаче компанията може да задържи добрите кадри, да ги мотивира, да привлече нови кадри, да развива способностите им и пр.? В повечето случаи бизнесът използва HR приложения, специализиран софтуер за управление на човешкия капитал.

С какво обаче социалният софтуер за бизнеса може да помогне на HR мениджърите да се справят с едни от основните въпроси.

- Смяна на поколенията или т.нар. "Aging Workforce".
Роботната сила в организацията се дели на две - новопостъпило и с по-дълъг стаж в компанията. Едните идват с новите навици, с новите идеи за работа, с нова нагласа за начин за работа, другите имат утвърдени навици за работа, а и в повечето случаи те налагат процедурите на работа. Едните са знаещите, с опита, с практиката, с експертизата, другите са с теорията, с новото знание.
Как едните ще разберат какво могат другите, как едните ще разберат как се "правят нещата"?
Как компанията ще привлече новото поколение ако не предложи нещо, което им е познато и което ще "стопи леда" между поколенията?

- Промяна в използваната технология и организационна култура.
Когато компанията внедри нов софтуер/ програма/ технология винаги има процес на адаптация. По-адаптивните започват да работят по новия начин, другите правят това на по-късен етап. Тук преходът е по-плавен за разлика от този при промяна в организационната култура.

- Постоянната квалификация и обучение на персонала.
В повечето организации на обучение се изпращат новите служители или тези с по-малък стаж. Но какво става с т. нар. "знаещо" поколение? Как могат да получават необходимата си "доза" ново знание, от къде черпят информация?


Как точно социалният софтуер се обръща към тези проблеми, ще разгледам в следващия пост.

Добави в Svejo

How to organize the Landing Page

Организирането на Landing page в уеб сайт на пръв поглед изглежда лесно нещо. Слагаш банерче, текст, ... форма за обратна връзка и пр.
Имах за задача да направя landing page за нашия портал на тема - Social Collaboration. Въпреки че си бях купила специално книга преди време за оптимизиране на Landing page, до днес не успях да я прочета (надявам се да е скоро :). Потърсих в нета някои основни неща. Това, което отделих е:

• Crown Your Landing Page with a Headline That Addresses a Problem


• Use a Subheadline That Resolves Said Problem


• Your subheadline should solve the problem described in your headline and promise satisfaction, but should leave something to be desired—the rest of your landing page will fulfill that desire, and get them to convert.


• Outline Your Product’s Main Benefits…Not Just The Features


• Support Your Claims Using Fact Rather Than Fiction!


• Close Your Landing Page With a Clear Call to Action
  
  Your call of action can be spread as anchor links throughout your landing page, placed after each new topic or idea, or even just once at the end of your page. Either way, your instructions on how to take the preferred action must be foolproof.
  The goal of your call to action is to get your prospect to take the desired action, and you must make it as uncomplicated as possible so that anyone can do it without much thought.

Тук дойде по-трудното - до напиша текста.... Формулирането на заглавията, посланието, body текста. Разграничих три основни проблема, съответно разяснения как да бъдат решени. Отне ми няколко дни.
Добавих call to action, секция Научи повече и Свали брошура.

Получи се това. - I need to work smarter. Social Collaboration Delivers Real Business Value.

Добави в Svejo

Примери за Online Database of Social Media Policies

Online Database of Social Media Policies

Добави в Svejo

How to organize Facebook pages?

Тъй като днес се занимавах с плана за e-Marketing, стигнах до facebook страниците.
Имам няколко, но по-активно използваме 2 - LoCoPo.net и IBS Bulgaria.
В първата имам създаден custom FBML за самото общество. Ще добавя и още инфо. Добавила съм и други табове, които считам за полезни за публиката, която чете.

Междувременно попаднах и на една интересна презентация от HubSpot:

A Visual Guide to B2B Facebook Pages

View more presentations from HubSpot Internet Marketing.

В някои от страниците са изпозлвали приложения като:
- Twitter стена;
- PDF;
- Job Offerings;
- Стена News;
- RSS.

Мислех, че тези приложения са направени с помощта на FBML, но се оказа, че са ползвали услугите на комапния - Involver.
Involver предлага възможност да ползваш две от услугите безплатно, за повече трябва акаунт.

Добави в Svejo