Много ми хареса рекламата на Верея в метрото. :)
15 септември, 2009
04 септември, 2009
My Collaboration Tools (2)
В първия пост за моите инструменти за съвместна работа писах за споделяне и управление на документи. Следва темата за споделяне на работната сред и дистанционния достъп.
За какво служи инструментът за споделяне на работната среда (десктоп)? Най-простият пример е:
* два офиса на една компания или служител, който работи вкъщи
* служителите трябва да работят заедно по презентация, екселска таблица, да обсъждат организирането на събитие и пр. (причини много)
В този случай работата посредством имейл би отнела мноооого време, да не говорим, че не е удобно, а за по нагледно можете да погледате ето това филмче.
Какво ни спестява инструментът за онлайн съвместна работа?
ВРЕМЕ!
РАЗХОДИ.
За споменатите две няма да коментирам! Вярвам, че всеки цени времето си. А разходите ще оставим на мениджърите и финансовите директори.
Какво можем да правим с инструмента за онлайн съвместна работа?
Споделяме един или колкото си искаме документи с отсрещната страна, работим ЗАЕДНО върху тях, обясняваме и чертаем. Нагледно показваме съдържание, документи, приложения, програми. Дори ако имаме проблем системният администратор може да ни помогне благодарение на функцията дистанционен контрол.
Допълните възможности на инструмента за споделяне на работната среда могат да варират, но най-важните и ефективни в работата са:
- annotation или анотация. Възможност за рисуване, подчертаване, наблягане върху важните елементи.
- Аудио и видео. Ако програмата има интегрирани аудио и видео възможности комуникацията и съвместната работа ще са още по-лесни. Няма да има нужда от skype или друг вид VoIP. Връзката е по-стабилна и Сигурна.
- Чат. Интегрираният чат още един път улеснява комуникацията и бързото предаване на информация.
- превключване на презентатора и дистанционен контрол. Превключването на презентатора дава възможност и на двете страни интерактивно да представят напр. своите презентации, а дистанционният контрол - да позволява управлението на отсрещния компютър.
Това са най-важните. Разбира се има и доста други Малки, но ключови възможности, които допълнително улесняват работата.
Като пример за инструменти за съвместна работа бих дала:
Free: Mikogo - много добър инструмент и приятен интерфейс и още по-лесна инсталация.
Платени: платените решения бих разделила на два класа: full features and light feature, т.е. тези, които предлагат основните възможнсоти и имат "лека" инсталация и тези, които предлагат пълната гама от допълнителни функции.
Light feature - BeamYourScreen, Beam2Support, GoToMeeting
Full Feature - Lotus Sametime, WebEx, Adobe Acrobat Connect Pro
Следващият път продължавам със социалният софтуер за бизнеса.
![Reblog this post [with Zemanta]](https://lh3.googleusercontent.com/blogger_img_proxy/AEn0k_vfGoGoZ9sDulPXiN9Z5dnHJCpQ38YX28kJe6krpvuL_nTDl4dUAvr7WdtN0ZUegPGljtGxbsbmdoELfkapgTQoD8_LNN9erPBFpmrUUMgpickM-oVqF2K7aQzHyfkq1iWA7UewO3DE09GJP2vw1KR3=s0-d)
03 септември, 2009
Social Media is about being Smart & Productive
Едно удивително видео, което нагледно показа какви са предимствата от изпозлването на web 2.0 социалните мрежи в компанията.
* Спестяваме близо 23 имейла и пет телефонни обаждания - в конкретния случай. А как е при Вас?
Вашата поща препъленена ли е? Коя е последната версия?
01 септември, 2009
My Green Idea
Започвам месеца с една чиста идея, а именно да направим света около нас по-чист и по-хубав за живеене.
myGreenIdea е конкурсът, организиран от IBS Bulgaria. Темата е "КАКЪВ Е ТВОЯТ ЛИЧЕН ПРИНОС ЗА ОПАЗВАНЕТО НА ОКОЛНАТА СРЕДА? "
Повече инфо.:
IBS Systems and Technologies :: My Green Idea
Posted using ShareThis
28 август, 2009
My Collaboration Tools
Не е тайна, че работата ми е свързана с платформи за онлайн комуникация и съвместна работа. И тъй като работя в ИТ компания, постоянно пробваме, тестваме и внедряваме нови и нови неща, с които както ние, така и клиентите могат да работят по-умно, по-ефективно и продуктивно.
Както писах в предишния пост за Collaboration, ще разкажа какви инструменти за съвместна работа използвам, за да постигна по-добра комуникация и интерактивност в работата. Няма да споменавам имена!
Преди да започна искам да уточня едно много важно условие - за да започне човек да работи по новия начин, с нови инструменти трябва Желание и търпение. Резултатите не идват на момента, а с времето. Освен това инструментите за съвместна работа трябва да се използват от цялата компания.
Не съм си поставяла цели като Leo Babauta, но мисля, че е време - що се отнася до съвместната работа по документи.
Ще разделя collaboration инструментите на няколко вида:
Споделяне и управление на документи. Това обхваща създаване, публикуване, редакция, споделяне на документи както през уеб, така и посредством вътрешни за компанията програми. Какво е хубавото на този вид Document management инструменти?
Най-малкото, пощата няма да е препълнена с прикачени файлове, които са с имена: final, final-01, final-02 и пр.
Онлайн достъпът (в реално време) до document management програми ми дава сигурността, че версията, с която работя е Последната. В момента, в който изведа документа в режим редакция, той се заключва. Това е сигнал за другите в екипа, че аз работя по него. В момента, в който приключа работа по него, аз изпращам съобщение/нотификация до другите.
Всички важни продуктови брошури стоят на сигурно място в нета и така всеки от компанията има достъп до тях и могат да свалят каквото искат по всяко време и място.
Освен това мога да дам права на други хора извън компанията да виждат съдържание, да редактират и пр. Няма нужда да им изпращам файлове по пощата, а само линк!
Document Management програмата ми помага в задаването на задачи до екипа, с който работя, изпращане на напомняния, водене на екипен календар.
Допълнителни екстри към DM са: настройка на работното място според моите изисквания, интеграцията му с други програми, възможности за развитие на работното място с добавяне на уикита, уиджети, дискусионни форуми, блогове, незабавни съобщения.
Уикитата са най-лесният начин за съвместна работа по съдържанието на един документ. Представете си какво става ако ръководите екип продажби и всеки трябва да ви изпрати попълнена екселска таблица с актуални цени?! Какво? Получавате X на брой файлове в пощата си, които трябва да обработите... И губите 1 час в нагласяне на данните. А какво би станало ако всеки може да осъвремени данните в реално време и вие след това да отворите и видите крайния резултат? А единия час, например, да пиете кафе.
Следват:
Споделяне на работната среда, дистанционен достъп
Социална мрежа за бизнеса
Marketing Action Plan
Как да се започне с Web Marketing плана? David Scott казва: Първо определете фирмените цели, а след това се съсредоточете върху клиентите. Само, когато правилно разберем бъдещите си клиенти, само тогава ще успеем в интернет пространството.
Целите: Фирмените цели и маркетинг целите трябва да се препокриват - по-точно маркетинг целите трябва да отразяват корпоративните цели. Не може компанията да се стреми към печалба, а маркетинг отдела да е заложил X броя посещения на уеб сайта и да се стреми да ги постигне, пренебрегвайки общата цел - повишаването на приходите.
Клиентите: Тук планът започва с идентифициране на т. нар. Buying Persons. Какви са хората, които биха купили от нас, какви са техните навици, какво четат, от какво се интересуват, какви думи използват, какво им прави впечатление и пр.
Компанията трябва да идентифицира един или повече buying personas. BP е представител от група хора, които биха имали интерес към компанията и нейните стоки и който човек има точно определени навици и интереси.
Какво трябва да направим, за да идентифицираме PB? Най-лесният начин е да интервюираме настоящите си клиенти - какво четат, какво слушат, какво правят през свободното си време, какви цели имат и пр. Профилът на BP трябва да включва: опит, ежедневни дейности, текущи решения, които използва за разрешаване на проблемите си.
Следващата стъпка е: да посещаваме и четем това, което четат клиентите. Да обръщаме внимание на специфичните думи и изрази и всичко специфично, което ни прави впечатление.
За всеки отделен потребителски профил трябва да се изработи отделна е-маркетинг програма, която да отговорите на Техните въпроси, нужди и проблеми.... И четейки да кажат - Да, това е моят продукт.
Всяко съдържание в маркетинг дейностите трябва да отговаря на Едно важно условие, което съдържа много подусловия - да не се говори за компанията, за стоките, да се пиши на Езика на читателите, да не се пише това, което компанията иска, а това, което Читателя иска да прочете. Съдържанието трябва да носи стойност на читателя.
В същото време компанията трябва да помисли върху това: какво е съобщението, което искам да предам на публиката? В какво искам публиката да мисли за моята компания?
Продължаваме с т. нар. Editorial Plan - медия план с целенасочено съдържание за всеки потребителски профил. С какво съдържание можем да повлияем на клиента и къде да бъде това съдържание? - видео файлове, подкастове, уикита, уиджети, блогове, PR, News Release и пр.
В това число включваме уеб сайта. Тук, за всеки потребителски профил трябва да има отделна страница, която да отговаря на Неговите въпроси и нужди.
Следва продължение.
Абонамент за:
Публикации (Atom)
