My Collaboration Tools (2)

В първия пост за моите инструменти за съвместна работа писах за споделяне и управление на документи. Следва темата за споделяне на работната сред и дистанционния достъп.

За какво служи инструментът за споделяне на работната среда (десктоп)? Най-простият пример е:
* два офиса на една компания или служител, който работи вкъщи
* служителите трябва да работят заедно по презентация, екселска таблица, да обсъждат организирането на събитие и пр. (причини много)

В този случай работата посредством имейл би отнела мноооого време, да не говорим, че не е удобно, а за по нагледно можете да погледате ето това филмче.

Какво ни спестява инструментът за онлайн съвместна работа?
ВРЕМЕ!
РАЗХОДИ.

За споменатите две няма да коментирам! Вярвам, че всеки цени времето си. А разходите ще оставим на мениджърите и финансовите директори.

Какво можем да правим с инструмента за онлайн съвместна работа?
Споделяме един или колкото си искаме документи с отсрещната страна, работим ЗАЕДНО върху тях, обясняваме и чертаем. Нагледно показваме съдържание, документи, приложения, програми. Дори ако имаме проблем системният администратор може да ни помогне благодарение на функцията дистанционен контрол.
Допълните възможности на инструмента за споделяне на работната среда могат да варират, но най-важните и ефективни в работата са:

- annotation или анотация. Възможност за рисуване, подчертаване, наблягане върху важните елементи.
- Аудио и видео. Ако програмата има интегрирани аудио и видео възможности комуникацията и съвместната работа ще са още по-лесни. Няма да има нужда от skype или друг вид VoIP. Връзката е по-стабилна и Сигурна.
- Чат. Интегрираният чат още един път улеснява комуникацията и бързото предаване на информация.
- превключване на презентатора и дистанционен контрол. Превключването на презентатора дава възможност и на двете страни интерактивно да представят напр. своите презентации, а дистанционният контрол - да позволява управлението на отсрещния компютър.

Това са най-важните. Разбира се има и доста други Малки, но ключови възможности, които допълнително улесняват работата.

Като пример за инструменти за съвместна работа бих дала:
Free: Mikogo - много добър инструмент и приятен интерфейс и още по-лесна инсталация.
Платени: платените решения бих разделила на два класа: full features and light feature, т.е. тези, които предлагат основните възможнсоти и имат "лека" инсталация и тези, които предлагат пълната гама от допълнителни функции.
Light feature - BeamYourScreen, Beam2Support, GoToMeeting
Full Feature - Lotus Sametime, WebEx, Adobe Acrobat Connect Pro

Следващият път продължавам със социалният софтуер за бизнеса.

Добави в Svejo

Lotus Sametime & Sametime Advanced

Що е то онлайн комуникация ...Има ли почва у нас... Как се възприема този начин на комуникация??? Sametime обобщено е отворено и гъвкава средство за комуникации и съвместна работа, което СПЕСТЯВА много време, средства. Това са главните фактори, които търси всяка една компания, нали? Освен това подпомага връзката с клиенти, партньори и колеги, служи като средство за оптимизиране ежедневните бизнес процеси и подобрява информационния поток. Sametime Standard (StS) и Sametime Advanced (StA) са двата продукта, които можете да имате на наистина прилична цена...сравнено с това което Ви дават в замяна - ROI. И двата продукта са от уеб 2.0 или Sales 2.0 - т.е. свободата да комуникирате независимо от местоположението и времето с всеки, визуално да представяте идеи, продукти, услуги и т.н., да правите онлайн презентации и демонстрации, да обучавате или да бъдете обучаван ..... да контролирате процесите от работното си място.... За повечето хора този начин на комуникация е нов...макар, че на запад мислят за уеб 3.0....и все още го приемат с недоверие. Малко са хората и компаниите, които работят с подобен тип софтуер, но можете да ги попитате какво са си спестили или пък ги посетете и прекарайте един работен ден с тях. Това, което ще видите е
1. Един установен начин на комуникация в цялата компания ..... а не всеки да ползва ту Skype, ту Icq, ту нещо друго...., което изисква все пак наличието на същото средство на комуникация от другата страна.
2. По-бързо и улеснено разпространение на информацията....Вместо да се изпращат тонове имейли със screen shot...защо не ползвате функцията sceen capture? Първо ще спестите време....и ще получите обратно отговор много по-бързо.
3. Съкращаване на етапи в project management, sales... и други. В този случай приложение намират онлайн срещите, търгоските представяния и продуктови демонстрации, а защо не ... и непринудени срещи с цел доуточнения, "service", поддръжка и т.н.
4. Намаляване на разходите....но не си мислете, че ще Ви кажат истинската сума? Защо ли ... защото тя води до повишаване конкурентноспособността...Тук трябва Вие сами да тествате и убедите.
5. и други...

Макар и бавно навлизането на унифицираната комуникация ще стане факт...Ето малко факти за подкрепа на това, което казвам (Infoweek) "Възприемането на унифицираните комуникации през 2008 г. ще се увеличи, като компонентите в реално време ще се превърнат в средства за сътрудничество в работното пространство. Клиентът за IM ще доминира на настолния компютър, от който служители ще започнат да контролират сесии за чат, конференции, имейли, факсове и телефонни разговори. Първите вертикални индустрии, които ще се възползват от предимствата на унифицираните комуникации ще включват финансовите услуги и търговските компании, следвани от технологичните компании и тези от развлекателния и медийния бизнес. "

Относно това как се възприема подобен тип софтуер...Едно от най-често срещаните възражения са: "Нашите клиенти са свикнали да ходим при тях, да пийнем заедно по кафе... доверието е важно, а и те нямат познания, за да участват и подобни онлайн срещи" На подобно възражение бих отговорила "St не е създаден с цел да заменя срещите Ви с клиенти, партньори, а да ги улесни. За да се присъедини към една среща госта Ви клква на един линк и ако сте заложили парола я вкарва - това сложно ли е? изисква ли ИТ познания?" Другите възражения са свързани със сигурността. ( За това ще пиша малко по-нататък)

PR: wait... I: wait... L: wait... LD: wait... I: wait... wait... Rank: wait... Traffic: wait... Price: wait... C: wait...

Добави в Svejo